本日は、キャラフレのユーザーさんから届いた質問や相談にお答えしてみたいと思います。

PN：ｍｕｓｉｃさん

学園祭やイベントの前後になるとキャラフレのサーバーがすごく重くなり、登校もままならないことが多くなります。１度や２度ならまだしも毎年の事の様に感じられるのですが、今後重さ対策などされる予定はあるのでしょうか？

ご存じでしたか？実はキャラフレのサーバーは下北沢ではなく、福島にあるんです。東関東大震災の時は被災し、4日間ほどサービス中断を余儀なくされました。

福島市内なので津波の影響は受けず、皆さんのデータは無事でしたが、福島への回線が切断されたため、都内の弊社からは、どうにもできない状況になりました。

実務としての管理・運用は福島のパートナー会社にお願いしています。私も傍でみているわけではないので、今回の質問に合わせて最新状況をヒアリングしてきました。

重さ対策のためのサーバーのチューニングは、現場で日々試行錯誤しています。
大きな対策としては、年に一度、サーバー1台を追加するペースで増設を行っており、現在は9台のサーバーで運用されています。

今年も1台増設の手配を行い、現在セットアップの作業をしてもらっています。今年増設するサーバーは、 6月5～8日頃に稼働の予定です。

皆さんからも、ぜひ福島のスタッフに向けて、応援のメッセージをお願いします。